Třípokojový apartmán s terasou a výhledem na moře Makarská - Makarska | A-9506-a

Poštovani, U cijelosti prenosimo odgovor iznajmljivača: Poštovani, u vezi komentara gosta koji je boravio u mom objektu od 24.06.-01.07. navodim slijedeće: točno je da gost nije mogao parkirati drugo vozilo u dvorište, pošto je drugo vozilo bilo mini-bus a ne kombi uobičajenih dimenzija. To nije moja greška, budući da ni od vas, ni od gosta nisam imao saznanja da je drugo vozilo skoro veličine autobusa, a ne normalan kombi koji inače bez problema gosti tu parkiraju. Nadalje, energično se ograđujem od tvrdnje da je u apartmanu bilo prljavo, jer nešto takvo se zaista nikad nije dogodilo. To potvrđuje i činjenica da se nitko nikad nije požalio na kvalitetu čistoće od vaših gostiju, a bilo je više od 30 obitelji preko vaše agencije u ovih 6 godina. Mislim da je gospodin bio previše ljut zbog problema sa autobusom kroz cijeli odmor pa je pretjerao sa komentarom. Moj moto je ljubaznost prema gostu i tako će i ostati i nadalje, pa je šteta da je do nesporazuma i došlo.

Vážený pane / Vážená paní, plně vyjadřujeme odpověď majitele: Prohlašuji následující: je pravda, že host nemohl na dvoře zaparkovat další vozidlo, protože druhým vozem byl minibus a nikoli dodávka obvyklých rozměrů. To není moje chyba, protože ani z vás, ani z hostů nebyl znám, že jiné vozidlo bylo téměř tak velké jako autobus, ne normální dodávka, kterou hosté obvykle snadno parkují. Kromě toho se rozhodně distancuji od tvrzení, že byt byl špinavý, protože něco takového se nikdy nestalo. Potvrzuje to skutečnost, že nikdo nikdy nestěžoval na kvalitu čistoty od vašich hostů a během vaší 6 let bylo prostřednictvím vaší agentury více než 30 rodin. Myslím, že pán byl příliš rozzlobený problémem s autobusem po celou dobu dovolené, takže přehnal komentář. Moje motto je laskavost vůči hostovi, a tak to bude i nadále, takže je škoda, že došlo k nedorozumění.